難得一見(jiàn)的與項(xiàng)目溝通相關(guān)的實(shí)踐指導(dǎo)書(shū)。 內(nèi)容輕松幽默,并提供了詳實(shí)的案例分析,具有很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性。 講述了項(xiàng)目各個(gè)階段的特點(diǎn)及具體的做法,讀者完全可以參照書(shū)中介紹的原理和具體的模板來(lái)進(jìn)行實(shí)踐操作。 項(xiàng)目成功或失敗的首要因素是溝通的質(zhì)量和溝通的一致性,而絕大部分的溝通工作都要由項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)完成。本書(shū)聚焦項(xiàng)目經(jīng)理的溝通技巧,解鎖了項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素,并說(shuō)明了如何使每個(gè)項(xiàng)目相關(guān)方在項(xiàng)目的每個(gè)階段(從概念到交付)都保持參與,進(jìn)而獲得他們的支持。本書(shū)提供了實(shí)用的、可遵循的溝通技巧,通過(guò)詳實(shí)的案例研究,幫助項(xiàng)目經(jīng)理管理項(xiàng)目相關(guān)方的期望、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和范圍變更。
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