這5本超實用的書，解決你所有的人際溝通問題
01《人性的弱點》
戴爾·卡耐基
豆瓣評分：8.3(20590人評價)
這本書實在太有存在感了！
走進(jìn)任意一家書店，你一定能看到這本《人性的弱點》！
也是因為太過于暢銷，讓很多人擔(dān)心，盛名之下它的內(nèi)容究竟靠不靠譜？
關(guān)于這點，小編想說的是，如果你想擺脫自己在為人處事、溝通技巧上的劣勢，想要做一個善于交際、受到歡迎的人，
那么《人性的弱點》幾乎是你必看的一本書，因為它可以教會你全方位的溝通技巧。
比如：
使人喜歡你的六種方法，
使別人同意你的十二種方法，
改變他人而不冒犯的九種方法……
而且這本書并不雞湯，仔細(xì)讀過就會知道，所有這些方法都來自于我們生活中的簡單常識，
但能夠把常識寫成一本實操性十足的人際溝通寶典，小編覺得《人性的弱點》這本書就已經(jīng)足夠偉大！
02《溝通的藝術(shù)》
羅納德·B·阿德勒/拉塞爾·F·普羅科特
豆瓣評分：8.6(3122人評價)
如果要挑一本人際溝通領(lǐng)域最權(quán)威、最有影響力的教科書，那么小編會推薦這本《溝通的藝術(shù)》。
出版30多年來，影響了無數(shù)的讀者。
論條理清晰、論方法實用，這本書都是當(dāng)之無愧的翹楚。而小編讀了這本書之后，感覺就是倆個字——透徹！
因為這本書把我們引到了所有溝通問題的前提和基礎(chǔ)——自尊與尊重。
用書中的原話就是：“用別人想要被對待的方式來對待別人�！�
小編認(rèn)為，在學(xué)習(xí)任何的技巧和方法之前，我們先要深入地了解自己，認(rèn)清自我的情緒模式和心理狀態(tài)。
然后再推己及人，應(yīng)用到人際關(guān)系之中，這才是讓一切溝通無往而不利的內(nèi)功心法。
03《身體語言密碼》
亞倫·皮斯/芭芭拉·皮斯
豆瓣評分：7.9(2184人評價)
和大部分聚焦對話的溝通技巧書不同，這本書是從身體的語言出發(fā)。
其實，在人際交往的過程中，身體動作并不只是語言的輔助，它有時候比語言本身還重要！
用這本書中的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來說，語言所傳遞的信息量只占35%，剩下的都是在非語言交流方式中完成的；
而在商務(wù)談判這樣的博弈場景中，一次肢體的微小動作就可能改變結(jié)果！
而這本《身體語言密碼》就像一本密碼本，把人際溝通中的肢體語言，一一翻譯成我們能讀懂的訊息，并給出了具體的應(yīng)對方法。
小編建議，掌握了這一套密碼后，我們首先應(yīng)該反思一下，自己的日常肢體動作有沒有可以改進(jìn)的地方。
然后再去觀察別人的一舉一動，那感覺就像是自己處在一個更高的維度中，一眼就能看透！
04《高難度談話》
道格拉斯·斯通/布魯斯·佩頓/希拉·漢
豆瓣評分：8.3(1831人評價)
在小編眼里，這本書唯一的缺點就在于這個書名，會讓很多人誤以為這是一本寫給高級玩家的進(jìn)階書。
其實不然，它仍然是一本適合所有人讀的溝通技巧書。
所謂高難度，指的是與陌生人的溝通技巧、涉及利益關(guān)系的談判等場景。
而在面對這樣的對話時，最難的就是開口那一步！小編也有過這種感覺。
而這本書告訴我們，“難以開口”的根源在于，我們沒有把握讓對方改變想法，按照自己的想法來做。
而《高難度談話》給出的解決方法也很本質(zhì)——
永遠(yuǎn)不要試圖在對話中，推銷自己的信息和觀點，因為我們無法控制并改變別人。
談話中的真正主角，是情緒。
當(dāng)你有意識地去掌握對方的情緒后，就可以提前把對話，在心中精準(zhǔn)地預(yù)演一遍。
這時候，你就再也不會有“難以開口”的問題了！
05《關(guān)鍵對話》
科里·帕特森/約瑟夫·格雷尼/羅恩·麥克米蘭/艾爾·史威茨勒
豆瓣評分：8.2(1816人評價)
有些人會覺得，學(xué)習(xí)溝通的技巧這件事情，會不會太功利了一點？
但在小編眼中，溝通是一項非常精妙的藝術(shù)，堪比走鋼絲。
它不分對與錯，但一定分好與壞。
而好的溝通往往就能在表達(dá)自我和迎合對方之間，找到一個完美的平衡點。
這本《關(guān)鍵對話》給出的溝通第一原則，就非常能代表小編這種觀點——
溝通，從“心”開始，要明確你的目標(biāo)，問問自己通過對話你想獲得什么。
是完成一份合同，還是獲得情感的認(rèn)同？
而忘記自己目標(biāo)，往往會導(dǎo)致對話走向兩種不同的極端，要么變成一場毫無意義的爭論，要么就會變成單方面的附和。
而“好溝通”的判斷標(biāo)準(zhǔn)只有一個，就是在堅持最初目標(biāo)的同時，盡可能地爭取到了最大的收獲。
|
