不論你是在建立什么樣的網站,讓用戶之間產生良好交互都是成功的關鍵所在。你的目標在于讓用戶熱烈談論你的應用,邀請好友訪問它,抱怨它,贊美它,從方方面面來分析它。設計階段就要牢記這些目標,讓社會交互幫你引導用戶注冊,吸引他們不斷地回頭光顧,并主動介紹其他人也來使用它。 社會化網站設計不只是增添新功能,還必須深入理解用戶的社會交互,從而有針對性地進行設計,為方便這種交互鋪平道路。這是決定網站成敗的關鍵因素之一。 本書列舉了大量真實互聯(lián)網世界的界面的例子,結合社會心理學的基本理論,深入淺出地介紹了設計優(yōu)秀的社會化網站的具體策略。你將學到: ?用戶參與線上交互的真實原因及心理; ?使用周期——用戶使用網站的整個過程和不同階段的特點; ?萬事開頭難,如何引導用戶跨過第一道門檻——注冊; ?如果新發(fā)布的網站無人光顧,你該如何應對; ?怎樣分析你的網站的用戶及流量的效益; ?如何讓你的網站為更多人愛用。 作者簡介 Joshua Porter 網頁設計師、設計顧問、博客寫手,從事網站制作十余年。他創(chuàng)辦的Bokardo設計公司專注于界面設計、社會化網站及應用設計。他維護著廣受歡迎的博客網站Bokardo.com。 鄺宇恒 1998年開始成為網蟲的80后,熱愛互聯(lián)網,愛折騰,愛分享。好聊天:跟搞技術的聊產品,跟搞產品的聊技術。早期中山大學逸仙時空BBS技術站長,曾在百度任職工程師,經歷百度搜藏、空間等產品。目前供職于騰訊公司,主打QQ郵箱。總之,geek一枚。更常被人所知的名字是布丁。
目錄: 第1 章 社會化網站崛起 1 1.1 亞馬遜效應 2 1.2 社會化網站 5 1.3 小結 19 第2 章 社會化網站設計框架 21 2.1 AOF 方法 23 2.2 專注首要活動 24 2.3 識別社會化交互對象 31 2.4 選擇核心功能集 34 2.5 小結 40 第3 章 坦誠對話 41 3.1 日漸增大的隔閡 43 3.2 D 公司本來可以怎么做 44 3.3 坦誠對話的價值 46 3.4 堅持坦誠對話 48 3.5 針對特定人群以獲得關注 53 3.6 正面回應負面反饋以保持關注 57 3.7 D 公司也變好了 61 3.8 賣方當心 61 3.9 小結 62 第4 章 注冊流程設計 63 4.1 他們在想什么 64 4.2 注冊門檻 64 4.3 保持簡潔:新聞寫作法 67 4.4 降低注冊阻力 90 4.5 小結 94 第5 章 持續(xù)使用設計 95 5.1 為何使用 97 5.2 實現身份管理 98 5.3 彰顯個性 105 5.4 利用互惠心理 105 5.5 形成聲譽機制 109 5.6 促進成就感 113 5.7 提供掌控感 115 5.8 傳達擁有感 118 5.9 突出期望行為 120 5.10 培養(yǎng)群體歸屬感 122 5.11 小結 124 第6 章 群體智慧設計 127 6.1 復雜自適應系統(tǒng) 129 6.2 初始行為 131 6.3 整合顯示 136 6.4 反饋 140 6.5 杠桿點 142 6.6 小結 144 第7 章 分享設計 145 7.1 兩種分享 147 7.2 分享行為 149 7.3 小結 164 第8 章 漏斗分析法 165 8.1 漏斗視圖 166 8.2 分析過程 167 8.3 需要注意的問題 173 8.4 恰當的指標 176 8.5 小結 178
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