初入職場的我們，基本上都是“草根+新人”的組合體。有的甚至亮眼一抹黑，一畢業(yè)就被“扔”進了紛雜的社會，沒有了抓扶 老鷹心疼我們，他以“過來人”的身份，用故事呈現(xiàn)職場的真相。告訴你，目標在哪里，怎么干；還告訴你，只要你肯努力，時間看得見，誰都看得見！書中內(nèi)容，多取自真人真事。故事多出自國家機關(guān)、國家級媒體、世界500強的國際公司。可能，你沒有機會接觸到故事當(dāng)中的人物，以往也不會有人告訴你這些故事里的劇情。那么，就讓老鷹來告訴你。老鷹告訴你，這些頂級機構(gòu)需要什么樣的人，在錄用員工時更看重什么，告訴你內(nèi)部的人際相處之法；告訴你，如何突破職場的天花板。在崗位上獨樹一幟。從而，讓初入職場的你不再迷茫，并向著自己的下一個目標進發(fā)。這本書，獻給在職場中奮力打拼的你。
作者簡介：
老鷹本名張海鷹。曾供職于內(nèi)蒙古生產(chǎn)建設(shè)兵團、北京計算機公司、中華全國總工會社會保障部、國家醫(yī)療保險改革研討小組、中央電視臺總編室、央視市場研究股份有限公司（CTR）、央視-索福瑞媒介研究有限公司（CSM）、電通廣告、群邑集團。在北京大學(xué)、中國人民大學(xué)、中國傳媒大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)等多所學(xué)府開設(shè)媒介市場策略研究課程�，F(xiàn)在，他參加投資并關(guān)注清潔能源技術(shù)的開發(fā)；同時，任北京大學(xué)現(xiàn)代廣告研究所研究員。這套叢書，見證了老鷹自己四十多年行走于江湖的足跡，演繹了從“草根”到職業(yè)經(jīng)理人的蛻變?nèi)^程。
目錄：
總序言老鷹給你講故事……1
本冊導(dǎo)讀時間看得見：明白很多道理，過好自己的生活……1
第一章
進入職場，你準備好了嗎？
1求職信：如何打造屬于你自己的精彩簡歷？
經(jīng)歷，不是寫出來的，而是干出來的……2
亮點，不是靠提煉，而是靠事實來呈現(xiàn)……5
興趣、愛好、特長將受到面試官的注意和追問……8
2面試：你要展示的是什么？
面試題：你會開車嗎？……11
我的一次失敗面試……14
王妮娜的成功面試……19
面對嚴厲的面試官……23
仔細傾聽面試官的問題……25
3實習(xí)：求職最重要的機會總序言 老鷹給你講故事……1本冊導(dǎo)讀 時間看得見：明白很多道理，過好自己的生活……1第一章
進入職場，你準備好了嗎？1求職信：如何打造屬于你自己的精彩簡歷？經(jīng)歷，不是寫出來的，而是干出來的……2亮點，不是靠提煉，而是靠事實來呈現(xiàn)……5興趣、愛好、特長將受到面試官的注意和追問……82面試：你要展示的是什么？面試題：你會開車嗎？……11我的一次失敗面試……14王妮娜的成功面試……19面對嚴厲的面試官……23仔細傾聽面試官的問題……253實習(xí)：求職最重要的機會90后實習(xí)生朱詩琴獲得了一份特殊的實習(xí)鑒定……2880后畢業(yè)生黃卉如何在實習(xí)期就被中央電視臺看中？……3060后王蘭柱畢業(yè)五年后，當(dāng)年實習(xí)的公司來找他……3350后實習(xí)生林達怎樣被留在了中央人民廣播電臺？……364職場需要什么樣的人？要外企工作、北京戶口，還是全都放棄？……41做職場喜歡的人……45不叫苦，就不怕苦；穿的“臟”，就不怕臟……49第二章
“矮挫窮”，你怕了嗎？5農(nóng)家娃怎樣走出去？向哪走，何時走？……56看清自身的優(yōu)勢與不足……60缺什么，補什么……636窮孩子，莫自卑職業(yè)經(jīng)理們怎樣看待窮孩子？……69什么樣的窮孩子讓人看不起？……72家窮，你的心不能窮……74挺直腰桿說：我是窮人出身！……767關(guān)于個子、學(xué)歷和相貌讓人們關(guān)注你的言行，而不是身高……80我進入國際公司工作時，沒人向我要學(xué)歷……81一張“失傳已久”的美容古方……848平民子弟也能登上“星光大道”大城市或小城市來的年輕人，哪種更受職場歡迎？……88資料員也能當(dāng)教授……92如何彰顯你的與眾不同？……95做一個格局遠大的人……96第三章
初入職場，需要懂得什么？9讀懂你職責(zé)背后的要求三個電視演播室的故事……103前鋒的使命就是進球！……107企業(yè)的經(jīng)營目標是掙錢，我很久才明白……110幾個白領(lǐng)悲催的一天……11310從學(xué)生到職業(yè)人士的轉(zhuǎn)變敬業(yè)，就是尊重和敬畏你的職業(yè)……11622年，我的生命在四個素不相識的醫(yī)生手中傳遞……120攔截馬拉多納！……124死，都要死在舞臺上！……12511時間：青年人的第一資源職業(yè)人士的時間觀……129建立自己的另類時間觀……131按照職業(yè)人士的方法安排時間……138會休息，才是一個真正的職業(yè)人士……14012團隊：你最寶貴的依仗Team是什么意思？想想，再往下看……144有團隊，就有辦法！……147第一時間響應(yīng)團隊成員求助……15313怎樣在職場快樂地工作、生活？上班猶如登上輝煌的舞臺……156樹立強健的職業(yè)心態(tài)……158建立讓自己快樂的系統(tǒng)方法……16214什么決定你的未來？在你人生的各個時期，每天學(xué)習(xí)多長時間？……168什么是學(xué)習(xí)能力？……171干什么，學(xué)什么！……174第四章
你所不知道的職場第二規(guī)則15從一般的規(guī)矩到不可觸碰的鐵則第一天，怯生生的你剛剛進入公司…………181“你的任務(wù)，死活得完成！”……186“準時”是職業(yè)人士的習(xí)慣……18816“柔軟”的堅硬規(guī)則在職場，不談與工作無關(guān)的事情，如宗教和政治……193如何應(yīng)對突發(fā)事件？……197怎樣對待職場中的殘疾人？……19917職場小事里的規(guī)矩慚愧，在國家機關(guān)工作八年，我很少做辦公室雜事……204外出開會要做的四件事……207出差的時候，你應(yīng)該做些什么？……208碰到宴請或聚會，你該怎樣做？……21118職場穿衣：既為自己，也為別人古冶規(guī)則……215哪種職業(yè)套裝更便宜？……218著裝：從頭到腳，從里到外…………22119職場女孩子們應(yīng)該注意的問題從小學(xué)二年級就開始準備應(yīng)聘一個崗位的女孩……227“女漢子”還是小女人？……231我們CEO說，上班別穿迷你裙、人字拖……235第五章
如何處理組織內(nèi)部的基本關(guān)系？20上級：客戶？朋友？還是隊友？老板是人不是神……240了解老板的困難和關(guān)注點……242幫助老板分擔(dān)子、提建議、搞平衡……246怎樣和老板相處？……250怎樣對待老板的缺點？……25321平級：珍惜友誼，保持平常心對待平級，從友誼、支持，到欣賞、尊重……258當(dāng)你的平級同事受到了重用…………261怎樣處理平級同事的升遷？……26422下級：自由和規(guī)則一個都不能少干什么，讓誰干，怎么干，干沒干……268讓員工做他們想做的事情……270下級來請示難題，請他們帶著解決方案來……275
其實，成功與贏都不該是你翻開這本書的理由，看看別人的故事，讓自己不走錯路才是關(guān)鍵�！ � ——白巖松再深刻的道理，也不如直白的故事更能打動人心，這些故事也許就有我們自己的影子。 ——水均益 總有一些時刻需要我們駐足回望走過的路。靜心與自己四十載的職場生涯來一次對話，榮辱得失都成了我們的共鳴。謝謝老鷹的用心之作�！ � ——陳偉鴻路，都是自己走的。天空，不專屬于任何人。起飛前，請先請教老鷹。 ——張 斌 老鷹的第一個故事2014年6月的一天，老鷹和幾位大咖聚會，其間，聽到一些年輕員工不靠譜的事。中視金橋國際傳媒集團首席媒介官沈鴻雁講：“前幾天，有個平時表現(xiàn)很不錯的90后到我辦公室，進門就說：‘沈總，我媽給我找了一個工作�！翌^都沒抬：‘哦，那就去辦離職手續(xù)。’聽我這話茬兒，那年輕人沒聲了。我說：‘還有事？’他問：‘這就……完啦？’我說：‘是��？你要走，我批啦！’他臊眉耷眼地走了，沒一會兒，又回來了，說：‘沈總，我不走了，其實我還沒考慮好，這段時間，我覺得自己沒成就感，才說要走的�！艺f：‘你以為老板是你爸媽啊，你撒嬌、耍賴老板都得受著？你這次不走，以后就別耍小孩脾氣！干活去。’”這時，CTR央視市場研究股份有限公司媒介智訊總經(jīng)理趙梅插話：“4月初，我在公司也遇到一個傻姑娘。那天她到我辦公室，說：‘上班挺沒勁的，數(shù)據(jù)分析也沒意思，想過幾個月辭職歇歇�！艺f：‘別過幾個月，既然想走，今天下午就辦，別在公司亂心�！枪媚镎f：‘我能五一后再告訴您我的決定嗎？’我說：‘等不了。你早說，我趕緊招新人�！鋈チ耍�10分鐘后，又回來了，說不走了。我說：‘你是不是網(wǎng)絡(luò)小說、電視劇看多了，弄得自己五迷三道的？回去醒醒！’”“嗨，你倆也太橫了！對這些‘雛兒’，是不是還得講點方法呀？”由于她倆都曾經(jīng)是我在CTR工作時期的同事，所以，我對她們說話也不客氣。沈總看著我：“老鷹，要是你忙得沒一點時間，遇上這樣的年輕人，你會怎么做呢？”我想了一下，說：“我會說：‘辭職書？我簽字’�！边@就是職場。職場有職場之道，沒人跟你玩過家家！ 看著小雞，老鷹著急誰是老鷹？老鷹是我，我，就是老鷹——一個行走于農(nóng)村、工廠、國家機關(guān)、中央媒體、市場和媒介研究、世界500強與民營企業(yè)凡40年的職業(yè)人士。老鷹也曾經(jīng)是小雞群中的一只。只不過，我不斷地飛起，跌落，再飛……在學(xué)飛的過程中，沒完沒了地出錯，既沒有“試飛”的從容，也沒有“試錯”的豪邁，純粹是飛起來，啪！摔下去；再飛！再摔……直到飛起來。因此，攢了不少教訓(xùn)。小雞是誰？小雞，就是準備進入或剛剛跨入職場的年輕人。在青年人讀書和進入職場的初期，可稱作青澀時代，這時的你們，就像一群擠在一起嘰嘰喳喳的小雞、雛鷹和菜鳥，帶著純稚、青澀的眼光看著大千世界，愁思不知所措，茫然不知所往。而從一個學(xué)生成長為職業(yè)人士的階段，則可稱為后青澀時代，在這個時期，你們則在自己的勤學(xué)苦練和各方的幫助中慢慢地成長起來。這些年，眼見小雞們在職場中每天做著上面那種蠢事，以及更多的傻事，如：遇事不會處理，不會與人溝通，不知解決問題的辦法，工作中沒有創(chuàng)新意識，與客戶交往不懂服務(wù)的境界，老大不小，能力上沒突破，職位上沒晉升，仿佛鉆在一個瓶子里，出不去……老鷹看著，真是著急，恨不得像金庸所著《神雕俠侶》里那位雕兄一樣，一腳把“小雞們”踹到洪水中、大海里，大有恨鐵不成鋼之意。但是，老鷹深知，在小雞群里面，確有一批小鷹、菜鳥誠心求變，你們經(jīng)過孵化、破殼、長毛、學(xué)飛的過程，必將成長為雄鷹！因此，我寫出《老鷹愛小雞》叢書，來助力這批人。在這套叢書中，我將跟大家分享一個年輕人從低到高發(fā)展的職場工作方法。寫簡歷、面試、實習(xí)，用人單位究竟想看到你展現(xiàn)出什么？初入職場，應(yīng)從哪些方面入手才能盡快擺脫“雛兒”的感覺？有很多沒有寫在組織制度、員工手冊上的事情，應(yīng)該怎么去做，才能讓眾人感到咱們不是不懂事?與上級、平級、下級相處，有一些最基礎(chǔ)的方法，懂了，職場的路就容易走得多！不管你是理工男還是文科女，都可以通過學(xué)會溝通技巧，讓人家感受到，你的情商很高，那才能讓自己更“屌”；而我們聽?wèi)T、說慣的“解決問題的能力”，那都是有很多科學(xué)方法可循的，一旦你掌握了，就會被認為是高手中的高手。見過那些創(chuàng)新“大蝦”了？聽到那些創(chuàng)意高論了？看過那些誘人的big idea（大創(chuàng)意）了？嘿，一旦建立了創(chuàng)新思維，掌握了創(chuàng)新方法，你也可以和那些“大蝦”坐論創(chuàng)新！還有一個平平常常的詞“服務(wù)”，其中的講究，足可以讓你成為服務(wù)的高手，而學(xué)到服務(wù)的真諦，你也可以創(chuàng)造服務(wù)的至境！進入職場三年左右，你開始遇到“天花板效應(yīng)”，感覺自己很難突破，這時，思考完成從職工向職業(yè)的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)專才、通才乃至鬼才的發(fā)展，思考并理解策略、文化、智慧、幸福、獨處、包容、自由、使命等，并為之努力，你則不僅可以突破天花板，而且一定能向更高層次發(fā)展�！ � 老鷹講的是什么故事？10年前，《南方周末》刊文講述大學(xué)生就業(yè)之難，以及年輕人就業(yè)后，很多人因為能力、素質(zhì)和技術(shù)缺失而被各類組織所輕視。就此，老鷹曾經(jīng)問一位美國教授：“大學(xué)里出來的人怎么什么都不會做？你們怎么教的？”她說：“我們大學(xué)不教這些，我們教給他們critical thinking——嚴肅思考的能力�！痹賳栔袊睦蠋焸�，答復(fù)基本一樣。仔細觀察后，老鷹發(fā)現(xiàn)，這世界上有這么一門學(xué)問，爺奶爸媽沒見過，大學(xué)老師沒經(jīng)過，職場老板沒講過——即便講，也只是一星半點兒，從不系統(tǒng)地說。這門學(xué)問，老鷹稱作“職業(yè)階梯”，它涵蓋了職場中對一個職業(yè)人士的基本要求，包括基本的職業(yè)素質(zhì)、心理，特別是職場工作技能。既然大家不講，10年前，老鷹就開始一面在大學(xué)和職場中給童鞋們一點一點地講，一面利用業(yè)余時間來寫這套叢書——畢竟我走過七類不同性質(zhì)的組織，其中包括國家級乃至世界級的組織，與你相比，老鷹經(jīng)過的行業(yè)夠多，也足夠留心——老鷹期望，把自己一生的功力，包括自己在不同行業(yè)間工作中共通的工作方法總結(jié)出來，傳送給你。擺在你面前的這套書不是勵志書。本書的讀者已經(jīng)不再需要勵志，只需要前行的方法和工具。這套書更不是一套職場“叢林法則”，本書的讀者，不需要那些小市民式的逃避、躲閃、貪小、占利之術(shù)，你只需要一種職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力。本書，多是老鷹在職場中自己遇到的真實故事，通過它們，讀者可以總結(jié)出一套系統(tǒng)的職場工作方法和技能，練就所需要的“職場硬功夫”。想成為一名職業(yè)人士嗎？就請?zhí)ど侠销椞顺龅倪@條道路，不回頭地向前闖吧！
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